Cyclepro Sklep rowerowy online
  • Sklep
  • Rowery
  • Akcesoria
  • Części
  • Kontakt

Polityka plików cookie Cyclepro

Dbamy o przejrzystość działania naszego sklepu internetowego oraz o bezpieczeństwo Twoich danych. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jak wykorzystujemy pliki cookie w serwisie Cyclepro.

Przejdź do sklepu Zarządzaj ustawieniami cookie
  • Czym są pliki cookie?
  • Rodzaje stosowanych plików cookie
  • Cel użycia plików cookie
  • Pliki cookie niezbędne
  • Pliki cookie analityczne
  • Pliki cookie marketingowe
  • Czas przechowywania plików cookie
  • Zarządzanie i wyłączanie plików cookie
  • Kontakt i zmiany polityki cookie

Polityka plików cookie

Niniejsza strona opisuje wykorzystanie plików cookie w sklepie internetowym Cyclepro dostępnym pod adresem https://cyclepro.pl. Wyjaśniamy, jaką rolę odgrywają pliki cookie w zapewnieniu sprawnego, spersonalizowanego i bezpiecznego działania naszego serwisu, w tym procesu zakupowego, obsługi konta klienta oraz działań marketingowych.

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które witryna internetowa zapisuje na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie lub innym urządzeniu z dostępem do internetu) podczas korzystania z serwisu. Dzięki nim możliwe jest rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnych wizytach oraz dostosowanie działania strony do Twoich preferencji.

Pliki cookie zazwyczaj zawierają takie informacje jak nazwa strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator. Same pliki cookie nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację konkretnej osoby, ale mogą być powiązane z innymi danymi, jeżeli je nam udostępnisz, np. w ramach konta klienta.

Rodzaje stosowanych plików cookie

W naszym sklepie wykorzystujemy różne rodzaje plików cookie, aby zapewnić pełną funkcjonalność, optymalną wydajność oraz spersonalizowane treści i oferty:

  • Pliki cookie techniczne (niezbędne) – umożliwiają działanie kluczowych funkcji serwisu, takich jak logowanie, obsługa koszyka, zapamiętywanie sesji użytkownika czy zabezpieczenia serwisu.
  • Pliki cookie analityczne i statystyczne – pomagają nam mierzyć ruch w serwisie, analizować sposób korzystania ze stron, identyfikować błędy oraz optymalizować ofertę, strukturę i funkcjonalności.
  • Pliki cookie marketingowe i personalizacyjne – pozwalają na wyświetlanie spersonalizowanych rekomendacji produktów, dopasowanych promocji oraz reklam zgodnych z Twoimi zainteresowaniami, także poza naszą witryną.

Cel użycia plików cookie

Pliki cookie wykorzystujemy wyłącznie w takim zakresie, jaki jest niezbędny do zapewnienia komfortowego, płynnego i bezpiecznego korzystania z naszego sklepu. Przede wszystkim pomagają nam one:

  • utrzymać bezpieczeństwo serwisu, w tym chronić przed nadużyciami i nieuprawnionym dostępem do kont użytkowników;
  • zapamiętywać Twoje preferencje, takie jak język interfejsu czy wybrane ustawienia widoku produktów;
  • usprawniać proces zakupowy – od dodawania produktów do koszyka, przez wypełnianie formularzy, aż po finalizację zamówienia;
  • analizować zachowania użytkowników w serwisie, aby udoskonalać ofertę, nawigację i sposób prezentacji produktów;
  • wyświetlać dopasowane rekomendacje produktów oraz promocje, które mogą być dla Ciebie szczególnie interesujące.

Pliki cookie niezbędne do działania serwisu

Pliki cookie niezbędne są konieczne, aby nasz sklep mógł funkcjonować poprawnie. Bez ich użycia nie byłoby możliwe korzystanie z kluczowych funkcjonalności serwisu, w szczególności tych związanych z procesem zakupowym.

Tego typu pliki umożliwiają m.in.:

  • utrzymanie sesji użytkownika po zalogowaniu do konta klienta;
  • obsługę koszyka, zapamiętywanie wybranych produktów oraz ich ilości;
  • obsługę procesu składania i finalizowania zamówień, w tym przekierowania między kolejnymi krokami;
  • zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i weryfikację poprawności przesyłanych danych;
  • zapamiętywanie Twoich wyborów dotyczących zgód na pliki cookie i preferencji prywatności.

Ze względu na techniczny charakter tych plików cookie ich stosowanie nie wymaga dodatkowej zgody użytkownika, jednak możesz je ograniczyć z poziomu przeglądarki. Należy pamiętać, że może to spowodować nieprawidłowe działanie sklepu.

Pliki cookie analityczne i statystyczne

Pliki cookie analityczne i statystyczne wykorzystujemy do lepszego zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszego sklepu. Dane te są dla nas kluczowe, aby móc rozwijać Cyclepro zgodnie z oczekiwaniami klientów.

Dzięki tym plikom cookie możemy m.in.:

  • mierzyć liczbę odwiedzin, czas spędzany na poszczególnych podstronach oraz ścieżki nawigacji w serwisie;
  • analizować, które kategorie (np. Rowery, Akcesoria, Części czy Odzież i sprzęt) cieszą się największym zainteresowaniem;
  • identyfikować problemy z działaniem serwisu, błędy techniczne oraz miejsca wymagające optymalizacji;
  • testować nowe funkcjonalności i układy stron (np. w obrębie Sklepu) w celu zwiększenia wygody zakupów.

Informacje zbierane przez pliki cookie analityczne są agregowane i wykorzystywane w formie statystycznej; nie służą one bezpośredniej identyfikacji konkretnych użytkowników. Ich stosowanie może wymagać Twojej zgody – w takim przypadku masz możliwość zaakceptowania lub odrzucenia tych plików w ustawieniach naszego banera cookie lub panelu preferencji.

Pliki cookie marketingowe i personalizacyjne

Pliki cookie marketingowe i personalizacyjne służą do prezentowania treści i ofert dostosowanych do Twoich zainteresowań. Dzięki nim nasz sklep może skuteczniej informować o promocjach, nowościach produktowych i rekomendacjach, które najlepiej odpowiadają Twojemu stylowi jazdy i preferencjom zakupowym.

Za pomocą tych plików cookie możemy m.in.:

  • wyświetlać spersonalizowane rekomendacje produktów, np. dopasowane akcesoria do przeglądanych rowerów;
  • tworzyć listy odbiorców kampanii promocyjnych opartych na historii przeglądania i zakupów;
  • mierzyć skuteczność kampanii reklamowych oraz programów lojalnościowych;
  • prezentować dopasowane reklamy Cyclepro także poza naszą witryną, z wykorzystaniem zewnętrznych sieci reklamowych.

Pliki cookie marketingowe są wykorzystywane wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą możesz w każdej chwili odwołać poprzez zmianę ustawień w naszym panelu preferencji cookie lub w ustawieniach przeglądarki.

Czas przechowywania plików cookie

Pliki cookie mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu przez różny czas, w zależności od ich rodzaju, celu oraz ustawień przeglądarki. W naszym sklepie stosujemy zarówno pliki cookie sesyjne, jak i trwałe.

  • Pliki cookie sesyjne – są tymczasowe i pozostają na Twoim urządzeniu do momentu wylogowania, opuszczenia serwisu lub zamknięcia przeglądarki. Wykorzystywane są przede wszystkim do utrzymania sesji oraz obsługi koszyka i procesu składania zamówień.
  • Pliki cookie trwałe – pozostają na Twoim urządzeniu przez z góry określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Służą m.in. do zapamiętywania preferencji, konfiguracji konta oraz do celów analitycznych i marketingowych.

Szczegółowe okresy przechowywania poszczególnych plików cookie mogą się różnić w zależności od zastosowanej technologii oraz wykorzystywanych narzędzi analitycznych czy reklamowych. Okresy te są dostosowane do celów, dla których dany plik cookie jest wykorzystywany, i nie są dłuższe, niż jest to konieczne do ich realizacji.

Zarządzanie ustawieniami plików cookie

Każdy użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookie zgodnie ze swoimi preferencjami. Możesz to zrobić zarówno z poziomu naszej strony, jak i przy pomocy narzędzi dostępnych w Twojej przeglądarce internetowej.

W ramach serwisu Cyclepro możesz w szczególności:

  • zaakceptować wszystkie kategorie plików cookie, aby korzystać z pełni możliwości sklepu, w tym spersonalizowanych rekomendacji i promocji;
  • odrzucić niektóre lub wszystkie kategorie plików cookie nieniezbędnych, takich jak analityczne czy marketingowe;
  • w każdej chwili zmienić swoje wcześniejsze wybory, ponownie otwierając panel preferencji cookie (np. za pomocą linku w stopce serwisu lub ustawień konta klienta);
  • uzyskać informacje o aktualnym statusie udzielonych zgód.

Ograniczenie stosowania niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na sposób działania serwisu, w szczególności na wyświetlanie spersonalizowanych treści, szybkość działania strony oraz dokładność rekomendacji produktowych.

Jak wyłączyć pliki cookie?

Oprócz zarządzania plikami cookie bezpośrednio na naszej stronie, możesz również kontrolować ich stosowanie z poziomu najpopularniejszych przeglądarek internetowych. Poniżej przedstawiamy ogólne wskazówki, jak to zrobić. Pamiętaj, że konkretne nazwy opcji i ścieżki mogą się różnić w zależności od wersji przeglądarki.

Google Chrome

  1. Otwórz menu przeglądarki (ikona trzech kropek w prawym górnym rogu).
  2. Wybierz „Ustawienia”, a następnie „Prywatność i bezpieczeństwo”.
  3. Przejdź do sekcji „Pliki cookie i inne dane witryn”.
  4. Wybierz preferowany poziom obsługi plików cookie, w tym możliwość blokowania wszystkich lub tylko wybranych kategorii.

Mozilla Firefox

  1. Otwórz menu (ikona trzech poziomych kresek), a następnie wybierz „Ustawienia”.
  2. Przejdź do sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo”.
  3. W części „Ochrona prywatności” wybierz odpowiedni poziom ochrony (Standardowy, Ścisły lub Niestandardowy).
  4. W ustawieniach niestandardowych możesz szczegółowo określić zasady dotyczące plików cookie.

Microsoft Edge

  1. Otwórz menu (ikona trzech kropek), wybierz „Ustawienia”.
  2. Przejdź do sekcji „Pliki cookie i uprawnienia witryn”.
  3. Wybierz „Zarządzaj plikami cookie i danymi witryn”.
  4. Ustaw preferencje dotyczące akceptowania, blokowania lub usuwania plików cookie.

Safari (macOS / iOS)

  1. Na macOS wybierz z menu: „Safari” → „Preferencje”, a następnie zakładkę „Prywatność”.
  2. Na iOS przejdź do „Ustawienia” → „Safari”.
  3. Określ, w jaki sposób przeglądarka ma obsługiwać pliki cookie, w tym możliwość ich blokowania lub usuwania danych stron.

Aby uzyskać najbardziej aktualne i szczegółowe instrukcje, zalecamy skorzystanie z sekcji pomocy danej przeglądarki. Pamiętaj, że całkowite zablokowanie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji sklepu, w tym logowania, obsługi koszyka i finalizacji zamówienia.

Kontakt i zmiany polityki cookie

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących stosowania plików cookie w sklepie Cyclepro, sposobu zarządzania ustawieniami lub przetwarzania danych związanych z plikami cookie, zachęcamy do kontaktu z naszym działem wsparcia klienta poprzez formularz na stronie Kontakt.

Polityka plików cookie może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianami obowiązujących przepisów prawa, rozwojem funkcjonalności serwisu lub wdrożeniem nowych narzędzi analitycznych bądź marketingowych. Zaktualizowaną wersję polityki będziemy każdorazowo publikować na tej podstronie, wraz z odpowiednią datą wejścia zmian w życie.

Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią niniejszej strony, aby być na bieżąco z zasadami korzystania z plików cookie w serwisie Cyclepro oraz z innymi dokumentami regulującymi korzystanie z naszego sklepu, takimi jak Polityka prywatności i Regulamin.

Cyclepro Napędzamy Twoją jazdę

Nowoczesny, bezpieczny sklep rowerowy online z rowerami, częściami i akcesoriami dla każdego stylu jazdy.

Sklep

  • Sklep
  • Rowery
  • Akcesoria
  • Części
  • Odzież i kaski

Informacje

  • Specyfikacje produktów
  • Regulamin
  • Polityka prywatności
  • Polityka cookies
  • Kontakt

Kontakt

  • Obsługa klienta [email protected]
  • Telefon +48 603 742 815
  • Godziny pracy Pon–Pt: 9:00–18:00

© 2026 Cyclepro. All rights reserved.

Polityka prywatności Regulamin Cookies

Pliki cookies

Używamy plików cookies, aby zapewnić Ci bezpieczne zakupy, analizować ruch oraz dopasowywać ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wszystkie cookies lub ograniczyć je do niezbędnych.

Poznaj szczegóły w naszej Polityce cookies