Kontakt z nami

Skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać pomoc w sprawie zamówień, produktów lub usług. Użyj formularza kontaktowego poniżej lub skorzystaj z opcji kontaktu bezpośredniego.

Formularz kontaktowy

Wypełnij poniższy formularz, aby wysłać zapytanie bezpośrednio do naszego działu obsługi klienta. Odpowiemy jak najszybciej.

Adres sklepu stacjonarnego

Odwiedź nas w naszym sklepie rowerowym w centrum miasta. Sprawdź mapę oraz godziny otwarcia.

Sklep rowerowy Cyclepro

ul. Rowerowa 12
00-100 Warszawa – Centrum

Sklep położony jest kilka minut spacerem od głównych przystanków komunikacji miejskiej, z wygodnym dostępem do stojaków rowerowych.

Godziny otwarcia

Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 oraz w soboty od 10:00 do 16:00. Zachęcamy do kontaktu osobistego lub telefonicznego.

Poniedziałek–Piątek
9:00–18:00
Sobota
10:00–16:00
Niedziela
Nieczynne

Interaktywna mapa dojazdu będzie wyświetlana w tym miejscu.

Skorzystaj z aplikacji mapowej, wpisując „Cyclepro, ul. Rowerowa 12, Warszawa”, aby zaplanować trasę dojazdu rowerem, samochodem lub komunikacją miejską.

Informacje o zwrotach i reklamacji

Dowiedz się, jak szybko i sprawnie zrealizować zwrot towaru lub zgłosić reklamację w przypadku problemów z zakupionymi produktami.

  1. Zwrot towaru: Masz prawo odstąpić od umowy w ustawowym terminie. Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami przed odesłaniem przesyłki.
  2. Reklamacja produktu: W przypadku wady towaru przygotuj numer zamówienia, opis usterki oraz zdjęcia pokazujące problem. Ułatwi to szybką ocenę zgłoszenia.
  3. Kontakt z działem reklamacji: Zgłoszenia przyjmujemy przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon. Nasz zespół poprowadzi Cię krok po kroku przez cały proces.

Aby poznać pełne zasady zwrotów i reklamacji, zapoznaj się z Regulaminem oraz Zasadami prywatności.

Media społecznościowe

Śledź nas na platformach społecznościowych, aby być na bieżąco z nowościami, promocjami i wydarzeniami rowerowymi.

Facebook

Dołącz do społeczności Cyclepro, bierz udział w wydarzeniach i poznaj opinie innych pasjonatów jazdy na rowerze.

Instagram

Zainspiruj się zdjęciami rowerów, tras i stylizacji, które pokazują dynamiczny, aktywny styl życia.

YouTube

Oglądaj testy rowerów, poradniki serwisowe i recenzje akcesoriów, aby świadomie wybierać sprzęt.