Dołącz do społeczności Cyclepro, bierz udział w wydarzeniach i poznaj opinie innych pasjonatów jazdy na rowerze.
Kontakt z nami
Skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać pomoc w sprawie zamówień, produktów lub usług. Użyj formularza kontaktowego poniżej lub skorzystaj z opcji kontaktu bezpośredniego.
Formularz kontaktowy
Wypełnij poniższy formularz, aby wysłać zapytanie bezpośrednio do naszego działu obsługi klienta. Odpowiemy jak najszybciej.
Adres sklepu stacjonarnego
Odwiedź nas w naszym sklepie rowerowym w centrum miasta. Sprawdź mapę oraz godziny otwarcia.
Sklep rowerowy Cyclepro
ul. Rowerowa 12
00-100 Warszawa – Centrum
Sklep położony jest kilka minut spacerem od głównych przystanków komunikacji miejskiej, z wygodnym dostępem do stojaków rowerowych.
Godziny otwarcia
Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 oraz w soboty od 10:00 do 16:00. Zachęcamy do kontaktu osobistego lub telefonicznego.
- Poniedziałek–Piątek
- 9:00–18:00
- Sobota
- 10:00–16:00
- Niedziela
- Nieczynne
Interaktywna mapa dojazdu będzie wyświetlana w tym miejscu.
Skorzystaj z aplikacji mapowej, wpisując „Cyclepro, ul. Rowerowa 12, Warszawa”, aby zaplanować trasę dojazdu rowerem, samochodem lub komunikacją miejską.
Informacje o zwrotach i reklamacji
Dowiedz się, jak szybko i sprawnie zrealizować zwrot towaru lub zgłosić reklamację w przypadku problemów z zakupionymi produktami.
- Zwrot towaru: Masz prawo odstąpić od umowy w ustawowym terminie. Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami przed odesłaniem przesyłki.
- Reklamacja produktu: W przypadku wady towaru przygotuj numer zamówienia, opis usterki oraz zdjęcia pokazujące problem. Ułatwi to szybką ocenę zgłoszenia.
- Kontakt z działem reklamacji: Zgłoszenia przyjmujemy przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon. Nasz zespół poprowadzi Cię krok po kroku przez cały proces.
Aby poznać pełne zasady zwrotów i reklamacji, zapoznaj się z Regulaminem oraz Zasadami prywatności.